Quando si parla di privacy digitale, il pensiero corre spesso ai social network. In realtà, la raccolta dei dati personali riguarda ormai quasi tutte le applicazioni che utilizziamo ogni giorno: app per acquistare, muoversi, ascoltare musica, guardare video, ordinare cibo o gestire pagamenti.

Secondo i dati riportati da Truffa.net, milioni di italiani utilizzano quotidianamente almeno un’app. Questo rende sempre più importante capire quali informazioni vengono raccolte, come vengono usate e se vengono condivise con soggetti terzi.

Molte applicazioni offrono servizi utili e ormai indispensabili, ma in cambio possono raccogliere una grande quantità di dati: informazioni personali, posizione GPS, cronologia di navigazione, ricerche effettuate, contenuti creati dagli utenti, dati sugli acquisti e, in alcuni casi, anche informazioni finanziarie o legate alla salute e al fitness.

Non tutte le app si comportano allo stesso modo. Alcune raccolgono dati solo per far funzionare meglio il servizio, altre li utilizzano internamente per personalizzare contenuti e pubblicità, altre ancora li condividono con terze parti. È proprio questa differenza a determinare il livello di intrusività di ciascuna piattaforma.

La ricerca pubblicata da Truffa.net ha analizzato le informative privacy delle app più popolari in Italia, evidenziando un dato chiaro: la raccolta di informazioni personali non è più un’eccezione, ma una componente stabile del funzionamento delle piattaforme digitali.

I social network risultano tra le applicazioni più invasive. Le piattaforme del gruppo Meta, come Facebook, Instagram, Messenger e Threads, registrano livelli molto elevati sia di utilizzo interno dei dati sia di condivisione con soggetti esterni. Il loro modello economico si basa infatti sulla profilazione degli utenti e sulla possibilità di proporre contenuti e pubblicità sempre più mirati.

Anche altre piattaforme social presentano profili rilevanti. LinkedIn, ad esempio, condivide meno dati rispetto ad altri social, ma ne utilizza molti internamente per analisi, personalizzazione e servizi professionali. Pinterest mostra una situazione simile: apparentemente più leggero, ma comunque fondato su una raccolta significativa di informazioni.

Nel settore dell’e-commerce, Amazon Shopping condivide meno dati rispetto ai social, ma li utilizza in modo intenso all’interno della piattaforma. In questo caso le informazioni servono soprattutto ad anticipare preferenze, abitudini e comportamenti d’acquisto.

YouTube, invece, si colloca in una posizione intermedia: raccoglie e utilizza dati per alimentare i sistemi di raccomandazione, personalizzare i contenuti e migliorare l’esperienza dell’utente. Lo stesso vale, con modalità diverse, per piattaforme come TikTok e X, dove la raccolta può variare molto a seconda della categoria di dati trattata.

Particolare attenzione meritano anche le app di uso quotidiano, come Uber, Uber Eats, Deliveroo o Just Eat. Spesso vengono percepite come meno invasive rispetto ai social, ma possono raccogliere dati molto concreti sulle abitudini delle persone: spostamenti, luoghi frequentati, orari, preferenze di consumo e modalità di pagamento.

Nel settore finanziario, applicazioni come PayPal trattano informazioni particolarmente delicate. La condivisione verso l’esterno può essere più contenuta, ma l’utilizzo interno dei dati resta significativo, soprattutto per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi e analisi dei comportamenti.

Anche le app di navigazione, come Google Maps e Waze, mostrano bene il rapporto tra funzionalità e privacy. Per funzionare correttamente hanno bisogno di dati sulla posizione e sugli spostamenti, ma proprio questi dati possono descrivere in modo molto preciso le abitudini quotidiane degli utenti.

Il quadro complessivo è chiaro: non esistono app completamente neutrali. Alcune raccolgono e condividono molti dati, altre li usano soprattutto internamente, altre ancora combinano entrambe le strategie. In ogni caso, l’esperienza digitale si fonda sempre più sulla raccolta e sull’elaborazione delle informazioni personali.

Resta quindi centrale il tema della trasparenza. Il GDPR prevede che gli utenti siano informati in modo chiaro sui trattamenti dei propri dati, ma nella pratica le informative privacy sono spesso lunghe, tecniche e difficili da comprendere. Il risultato è che molte persone accettano condizioni e autorizzazioni senza avere piena consapevolezza di ciò che stanno condividendo.

Per questo, il vero punto non è solo stabilire quali siano le app più invasive, ma costruire un rapporto più equilibrato tra innovazione digitale, servizi personalizzati e tutela della privacy. La fiducia degli utenti passa anche da qui: dalla possibilità di sapere, in modo semplice, quali dati vengono raccolti e per quale motivo.

Articolo ripreso da Federprivacy