Geolocalizzazione dei dipendenti: il Garante Privacy chiarisce i limiti del controllo aziendale
I sistemi di geolocalizzazione installati sui veicoli aziendali possono rappresentare uno strumento utile per esigenze organizzative, logistiche e di sicurezza, ma non possono trasformarsi in un mezzo per monitorare costantemente l'attività dei lavoratori. È questo il principio ribadito dal Garante
Lidl sanzionata dal Garante: le procedure interne non possono limitare il diritto di accesso
Le procedure interne e i moduli predisposti dalle aziende non possono trasformarsi in un ostacolo all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR. È il principio ribadito dal Garante Privacy nel provvedimento con cui ha sanzionato Lidl per la gestione di una
Il cliente può accedere alle registrazioni delle chiamate con l’assistenza: il chiarimento del Garante Privacy
Il cliente ha diritto di accedere ai dati personali contenuti nelle registrazioni delle conversazioni telefoniche con il servizio di assistenza. L’azienda può soddisfare la richiesta anche attraverso la consegna della trascrizione della chiamata, purché siano protetti i dati riferibili ad
Deepfake e truffe online: quando l’IA diventa minaccia e difesa
L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui lavoriamo, comunichiamo e utilizziamo i servizi digitali. Ma accanto alle opportunità cresce anche l’uso dell’AI da parte della criminalità informatica. Tra le minacce più insidiose ci sono i deepfake, contenuti audio e
Agenti di intelligenza artificiale: chi è responsabile del trattamento dei dati?
L’intelligenza artificiale sta entrando in una nuova fase. Se fino a oggi siamo stati abituati a strumenti capaci di generare testi, immagini o analisi su richiesta dell’utente, stanno ora emergendo i cosiddetti agenti di intelligenza artificiale (AI Agents): sistemi in